Tausende Pakete laufen über das Fließband in Bad Waldsees Depot von Südmail. Für die Kunden ist es ein Gewinn, wenn Pakete, Briefe und die Zeitung aus einer Hand kommen.
(Von: Dorothee Kammel)
Das Paket, das Zusteller Alex Thirt in sein Auto beim Depot von Südmail in Bad Waldsees Gewerbegebiet bringt, ist riesig. Der junge Mann kann es kaum alleine mit beiden Händen umgreifen – aber er holt sich kurzerhand Hilfe von einem Kollegen und gemeinsam bringen sie es zum kleinen Transporter. Dass die Lieferung so groß ist, ist die Ausnahme. In der Regel sind die Lieferungen bei Südmail kompakt und können in kleinen Transportern noch am selben Tag persönlich zugestellt werden.
Die Welt der Zustellung ist im Wandel. Die klassische Unterteilung in Zeitungsausträger, Briefe durch die Post und Pakete von Unternehmen wie Hermes oder DPD gilt oft nicht mehr. Anbieter wie Südmail machen in vielen Regionen schon die sogenannte Verbundzustellung – das heißt, Briefe, Zeitungen und Pakete werden kompakt aus einer Hand zugestellt. Für die Kundinnen und Kunden ist dies positiv, denn bei Reklamationen kann man sich konkret an einen Ansprechpartner wenden.
Bad Waldsee war das erste Depot von vielen
Südmail expandiert aktuell. Das Depot im Gewerbegebiet von Bad Waldsee war das erste von einer Reihe von Logistikhallen, die noch entstehen werden. „Das Depot Bad Waldsee ist bereits aufgebaut. Kurzfristig wollen wir im südlichen Verbreitungsgebiet nach und nach mehrere Standorte eröffnen“, erzählt Regionalleiter Michael Kattanek. Bei Paketen ist Hermes GmbH Verbundpartner. Briefe, Zeitungen und in Zukunft auch Artikel aus der Apotheke stellt Südmail direkt selbst zu. „Im Süden stellen wir bereits bis zu 7000 Pakete am Tag mit Hermes zusammen zu, auf die Standorte Albstadt, Sigmaringen, Bad Saulgau und Bad Waldsee verteilt“, sagt Kattanek. Das zentrale Logistikzentrum liegt in Weingarten, wo die Briefsortierung stattfindet.
Die Logistikmanager Max Wägele und Ulrich Gapp (von li) sind im Depot in Bad Waldsee für den reibungslosen Ablauf zuständig. (Foto: Dorothee Kammel)
Im Depot in Bad Waldsee ist an diesem kalten Morgen zwischen 10 und 11 Uhr Hochbetrieb. Dicht an dicht stehen die Mitarbeiter am Förderband und sortieren zügig die Pakete auf die Metallwagen. Dann belädt jeder der 25 Zustellerinnen und Zusteller das zugeteilte Fahrzeug mit oft über 100 Paketen und fährt die Touren in die Region. Maximal bis zu 31 Kilogramm wiegen sie. „Man hilft sich gegenseitig“, erzählen Ulrich Gapp und Max Wägele, die beiden Logistikmanager, die vor Ort schauen, dass alles gut läuft. Sie sind Ansprechpartner bei Ausfällen oder Reklamationen. Personell seien sie gut aufgestellt, sagen beide.
Alex Thirt hat seinen Wagen beladen. Rund 130 Pakete liefert er täglich aus. (Foto: Dorothee Kammel)
Die in blaue Arbeitskleidung gehüllten Mitarbeiter sorgen dafür, dass im Depot von Südmail in Bad Waldsees Gewerbegebiet täglich bis zu 2500 Pakete und viele Briefe und Zeitungen für die Zustellung vorbereitet werden.
Zusteller Thirt ist für die Touren Wilhelmsdorf, Horgenzell und Illmensee zuständig. Rund fünf Stunden wird er unterwegs sein, um alles bei den Kunden abzuliefern. Seinen Wagen hat er inzwischen beladen und schiebt ihn auf den Hof zu seinem Fahrzeug. Dort scannt er noch einmal die Päckchen und sortiert sie auf der Ladefläche seines Wagens nach Größe und Gewicht. Fünf Stunden wird er nun unterwegs sein. Und dafür sorgen, dass die Bestellung sicher bei den Kunden ankommt. Von Wilhelmsdorf bis Illmensee.
